Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Januari s.d Maret 2020

Survei Kebutuhan Konsumen

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

IKM
19.25/20
96.23/100
IPK
14.34/15
95.57/100
Responden
72
Sangat Baik Baik Kurang Baik Tidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

19.25/20

96.23/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Prosedur 19.50 18.98 0.52 18.50 1 19.18 0.32
Persyaratan 19.50 19.10 0.40 18.74 0.76 19.35 0.15
Biaya 19.04 18.92 0.12 18.58 0.46 19.21 -0.17
Waktu 19.29 18.96 0.33 18.60 0.69 19.25 0.04
Penyelesaian 19.21 18.91 0.30 18.55 0.66 19.22 -0.01
Respon 19.13 18.88 0.25 18.38 0.75 19.24 -0.11
Peforma 19.17 18.99 0.18 18.59 0.58 19.26 -0.09

14.34/15

95.57/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Kecurangan 14.41 14.25 0.16 13.99 0.42 14.51 -0.10
Gratifikasi 14.41 14.22 0.19 13.97 0.44 14.50 -0.09
Pungli 14.56 14.05 0.51 13.84 0.72 14.38 0.18
Percaloan 14.13 13.86 0.27 13.71 0.42 14.19 -0.06
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Version 6.5.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.