Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM April 2022

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.32/17.50
98.99/100 3.96/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.37/17.50
99.27/100 3.97/4
Responden
124
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.32/17.50

98.99/100

3.96/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.3517.130.2216.930.4217.37-0.02152.35
Persyaratan17.3517.120.2316.930.4217.38-0.03152.35
Prosedur/Alur17.2917.130.1616.920.3717.36-0.07152.29
Waktu Penyelesaian17.3917.110.2816.910.4817.380.01152.39
Tarif/Biaya17.3317.120.2116.960.3717.40-0.07152.33
Sarana Prasarana17.2917.100.1916.910.3817.36-0.07152.29
Respon17.2717.110.1616.860.4117.36-0.09152.27
Konsultasi dan Pengaduan17.3117.100.2116.900.4117.37-0.06152.31

17.37/17.50

99.27/100

3.97/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ WilayahWilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.3117.120.1916.980.3317.38-0.0715.751.56
Kecurangan17.3517.120.2316.960.3917.39-0.0415.751.60
Gratifikasi17.3917.130.2616.960.4317.380.0115.751.64
Pungli17.3917.140.25170.3917.41-0.0215.751.64
Calo17.4217.130.2916.980.4417.400.0215.751.67
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.6.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2023 Kementerian Hukum dan HAM.