Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Oktober s.d Desember 2020

Survei Kebutuhan Konsumen

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

IKM
19.50/20
97.50/100
IPK
14.57/15
97.11/100
Responden
154
Sangat Baik Baik Kurang Baik Tidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

19.50/20

97.50/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Prosedur 19.36 19.18 0.18 18.82 0.54 19.61 -0.25
Persyaratan 19.52 19.30 0.22 19.15 0.37 19.66 -0.14
Biaya 19.46 19.09 0.37 18.91 0.55 19.52 -0.06
Waktu 19.50 19.17 0.33 18.92 0.58 19.60 -0.10
Penyelesaian 19.48 19.12 0.36 18.86 0.62 19.59 -0.11
Respon 19.25 19.13 0.12 18.89 0.36 19.52 -0.27
Peforma 19.58 19.22 0.36 19.03 0.55 19.66 -0.08

14.57/15

97.11/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Kecurangan 14.64 14.40 0.24 14.25 0.39 14.70 -0.06
Gratifikasi 14.67 14.37 0.30 14.28 0.39 14.72 -0.05
Pungli 14.51 14.20 0.31 14.18 0.33 14.69 -0.18
Percaloan 14.57 14.08 0.49 14.04 0.53 14.44 0.13
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Version 6.5.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.