Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.
Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Januari 2021
Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi
Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA
IKM/ IPK
| Variabel/ Pernyataan | Indeks | Sangat Baik | Baik | Kurang Baik | Tidak Baik |
|---|---|---|---|---|---|
| Informasi Informasi pelayanan pada unit layanan ini tersedia melalui media elektronik maupun non elektronikA | 19.3096.50/100 3.86/4 19.30/20 | 45 | 3 | 1 | 0 |
| Diskriminasi Tidak ada diskriminasi pelayanan pada unit layanan iniA | 14.6197.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
| Persyaratan Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Kecurangan Tidak ada pelayanan diluar prosedur/kecurangan pelayanan pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Prosedur/Alur Prosedur/Alur pelayanan yang ditetapkan unit layanan ini mudah diikuti/dilakukanA | 19.4897.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
| Gratifikasi Tidak ada penerimaan imbalan uang/barang/fasilitas diluar ketentuan yang berlaku pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Pungli Tidak ada pungutan liar (pungli) pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Waktu Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian pelayanan yang diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Tarif/Biaya Tarif/Biaya pelayanan yang dibayarkan pada unit layanan ini sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkanA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Calo Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Sarana Prasarana Sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan unit layanan ini memberikan kenyamanan/mudah digunakanA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Respon Petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada unit layanan ini merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepatA | 19.3696.80/100 3.87/4 19.36/20 | 45 | 4 | 0 | 0 |
| Konsultasi dan Pengaduan Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan unit layanan ini mudah digunakan/diaksesA | 19.4897.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
I. KUALITAS PELAYANAN (IKM)
19.41/20
97.06/100
3.88/4
19.41/20
| Variabel/ Pernyataan | Indeks | Sangat Baik | Baik | Kurang Baik | Tidak Baik |
|---|---|---|---|---|---|
| Informasi Informasi pelayanan pada unit layanan ini tersedia melalui media elektronik maupun non elektronikA | 19.3096.50/100 3.86/4 19.30/20 | 45 | 3 | 1 | 0 |
| Persyaratan Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Prosedur/Alur Prosedur/Alur pelayanan yang ditetapkan unit layanan ini mudah diikuti/dilakukanA | 19.4897.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
| Waktu Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian pelayanan yang diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Tarif/Biaya Tarif/Biaya pelayanan yang dibayarkan pada unit layanan ini sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkanA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Sarana Prasarana Sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan unit layanan ini memberikan kenyamanan/mudah digunakanA | 19.4297.10/100 3.88/4 19.42/20 | 46 | 3 | 0 | 0 |
| Respon Petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada unit layanan ini merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepatA | 19.3696.80/100 3.87/4 19.36/20 | 45 | 4 | 0 | 0 |
| Konsultasi dan Pengaduan Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan unit layanan ini mudah digunakan/diaksesA | 19.4897.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
Analisis GAP
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 19.41 | 18.61 | 0.80 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 19.41 | 18.80 | 0.61 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 19.41 | 19.73 | -0.32 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 19.41 | 18 | 1.41 |
Analisis GAP Indeks 100
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 97.06 | 93.03 | 4.03 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 97.06 | 93.99 | 3.07 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 97.06 | 98.67 | -1.61 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 97.06 | 90 | 7.06 |
Analisis GAP Indeks 4
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 3.88 | 3.72 | 0.16 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 3.88 | 3.76 | 0.12 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 3.88 | 3.95 | -0.07 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 3.88 | 3.60 | 0.28 |
Analisis GAP Indeks 20
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 19.41 | 18.61 | 0.80 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 19.41 | 18.80 | 0.61 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 19.41 | 19.73 | -0.32 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 19.41 | 18 | 1.41 |
Analisis GAP Variabel
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Informasi | 19.30 | 18.46 | 0.84 | 18.76 | 0.54 | 19.66 | -0.36 | 18 | 1.30 |
| Persyaratan | 19.42 | 18.64 | 0.78 | 18.85 | 0.57 | 19.72 | -0.30 | 18 | 1.42 |
| Prosedur/Alur | 19.48 | 18.65 | 0.83 | 18.77 | 0.71 | 19.76 | -0.28 | 18 | 1.48 |
| Waktu Penyelesaian | 19.42 | 18.60 | 0.82 | 18.86 | 0.56 | 19.77 | -0.35 | 18 | 1.42 |
| Tarif/Biaya | 19.42 | 18.58 | 0.84 | 18.83 | 0.59 | 19.78 | -0.36 | 18 | 1.42 |
| Sarana Prasarana | 19.42 | 18.73 | 0.69 | 18.71 | 0.71 | 19.75 | -0.33 | 18 | 1.42 |
| Respon | 19.36 | 18.57 | 0.79 | 18.80 | 0.56 | 19.68 | -0.32 | 18 | 1.36 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 19.48 | 18.61 | 0.87 | 18.80 | 0.68 | 19.75 | -0.27 | 18 | 1.48 |
Analisis GAP Variabel Indeks 100
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Informasi | 96.50 | 92.30 | 4.20 | 93.79 | 2.71 | 98.29 | -1.79 | 90 | 6.50 |
| Persyaratan | 97.10 | 93.18 | 3.92 | 94.23 | 2.87 | 98.59 | -1.49 | 90 | 7.10 |
| Prosedur/Alur | 97.40 | 93.26 | 4.14 | 93.85 | 3.55 | 98.81 | -1.41 | 90 | 7.40 |
| Waktu Penyelesaian | 97.10 | 93.02 | 4.08 | 94.30 | 2.80 | 98.85 | -1.75 | 90 | 7.10 |
| Tarif/Biaya | 97.10 | 92.88 | 4.22 | 94.13 | 2.97 | 98.89 | -1.79 | 90 | 7.10 |
| Sarana Prasarana | 97.10 | 93.66 | 3.44 | 93.55 | 3.55 | 98.77 | -1.67 | 90 | 7.10 |
| Respon | 96.80 | 92.86 | 3.94 | 94.02 | 2.78 | 98.42 | -1.62 | 90 | 6.80 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 97.40 | 93.07 | 4.33 | 94.01 | 3.39 | 98.73 | -1.33 | 90 | 7.40 |
Analisis GAP Variabel Indeks 4
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Informasi | 3.86 | 3.69 | 0.17 | 3.75 | 0.11 | 3.93 | -0.07 | 3.60 | 0.26 |
| Persyaratan | 3.88 | 3.73 | 0.15 | 3.77 | 0.11 | 3.94 | -0.06 | 3.60 | 0.28 |
| Prosedur/Alur | 3.90 | 3.73 | 0.17 | 3.75 | 0.15 | 3.95 | -0.05 | 3.60 | 0.30 |
| Waktu Penyelesaian | 3.88 | 3.72 | 0.16 | 3.77 | 0.11 | 3.95 | -0.07 | 3.60 | 0.28 |
| Tarif/Biaya | 3.88 | 3.72 | 0.16 | 3.77 | 0.11 | 3.96 | -0.08 | 3.60 | 0.28 |
| Sarana Prasarana | 3.88 | 3.75 | 0.13 | 3.74 | 0.14 | 3.95 | -0.07 | 3.60 | 0.28 |
| Respon | 3.87 | 3.71 | 0.16 | 3.76 | 0.11 | 3.94 | -0.07 | 3.60 | 0.27 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 3.90 | 3.72 | 0.18 | 3.76 | 0.14 | 3.95 | -0.05 | 3.60 | 0.30 |
Analisis GAP Variabel Indeks 20
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Informasi | 19.30 | 18.46 | 0.84 | 18.76 | 0.54 | 19.66 | -0.36 | 18 | 1.30 |
| Persyaratan | 19.42 | 18.64 | 0.78 | 18.85 | 0.57 | 19.72 | -0.30 | 18 | 1.42 |
| Prosedur/Alur | 19.48 | 18.65 | 0.83 | 18.77 | 0.71 | 19.76 | -0.28 | 18 | 1.48 |
| Waktu Penyelesaian | 19.42 | 18.60 | 0.82 | 18.86 | 0.56 | 19.77 | -0.35 | 18 | 1.42 |
| Tarif/Biaya | 19.42 | 18.58 | 0.84 | 18.83 | 0.59 | 19.78 | -0.36 | 18 | 1.42 |
| Sarana Prasarana | 19.42 | 18.73 | 0.69 | 18.71 | 0.71 | 19.75 | -0.33 | 18 | 1.42 |
| Respon | 19.36 | 18.57 | 0.79 | 18.80 | 0.56 | 19.68 | -0.32 | 18 | 1.36 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 19.48 | 18.61 | 0.87 | 18.80 | 0.68 | 19.75 | -0.27 | 18 | 1.48 |
II. PERILAKU PENYIMPANGAN PELAYANAN (IPK)
14.65/15
97.64/100
3.91/4
19.53/20
| Variabel/ Pernyataan | Indeks | Sangat Baik | Baik | Kurang Baik | Tidak Baik |
|---|---|---|---|---|---|
| Diskriminasi Tidak ada diskriminasi pelayanan pada unit layanan iniA | 14.6197.40/100 3.90/4 19.48/20 | 47 | 2 | 0 | 0 |
| Kecurangan Tidak ada pelayanan diluar prosedur/kecurangan pelayanan pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Gratifikasi Tidak ada penerimaan imbalan uang/barang/fasilitas diluar ketentuan yang berlaku pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Pungli Tidak ada pungutan liar (pungli) pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
| Calo Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada unit layanan iniA | 14.6697.70/100 3.91/4 19.54/20 | 48 | 1 | 0 | 0 |
Analisis GAP
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 14.65 | 14.04 | 0.61 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 14.65 | 14.19 | 0.46 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 14.65 | 14.83 | -0.18 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 14.65 | 13.50 | 1.15 |
Analisis GAP Indeks 100
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 97.64 | 93.62 | 4.02 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 97.64 | 94.59 | 3.05 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 97.64 | 98.90 | -1.26 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 97.64 | 90 | 7.64 |
Analisis GAP Indeks 4
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 3.91 | 3.74 | 0.17 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 3.91 | 3.78 | 0.13 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 3.91 | 3.96 | -0.05 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 3.91 | 3.60 | 0.31 |
Analisis GAP Indeks 20
| Variabel | Indeks Lokus | Indeks Rata-Rata/ Benchmark | Selisih | Jumlah Lokus |
|---|---|---|---|---|
| Lokus Nasional | 19.53 | 18.72 | 0.81 | 303 |
| Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | 19.53 | 18.92 | 0.61 | 17 |
| Lokus Provinsi/ Wilayah | 19.53 | 19.78 | -0.25 | 15 |
| Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | 19.53 | 18 | 1.53 |
Analisis GAP Variabel
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Diskriminasi | 14.61 | 14.02 | 0.59 | 14.16 | 0.45 | 14.80 | -0.19 | 13.50 | 1.11 |
| Kecurangan | 14.66 | 13.99 | 0.67 | 14.13 | 0.53 | 14.83 | -0.17 | 13.50 | 1.16 |
| Gratifikasi | 14.66 | 14.06 | 0.60 | 14.18 | 0.48 | 14.84 | -0.18 | 13.50 | 1.16 |
| Pungli | 14.66 | 14.08 | 0.58 | 14.28 | 0.38 | 14.84 | -0.18 | 13.50 | 1.16 |
| Calo | 14.66 | 14.07 | 0.59 | 14.19 | 0.47 | 14.87 | -0.21 | 13.50 | 1.16 |
Analisis GAP Variabel Indeks 100
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Diskriminasi | 97.40 | 93.49 | 3.91 | 94.41 | 2.99 | 98.65 | -1.25 | 90 | 7.40 |
| Kecurangan | 97.70 | 93.24 | 4.46 | 94.22 | 3.48 | 98.88 | -1.18 | 90 | 7.70 |
| Gratifikasi | 97.70 | 93.70 | 4 | 94.50 | 3.20 | 98.92 | -1.22 | 90 | 7.70 |
| Pungli | 97.70 | 93.85 | 3.85 | 95.22 | 2.48 | 98.90 | -1.20 | 90 | 7.70 |
| Calo | 97.70 | 93.83 | 3.87 | 94.62 | 3.08 | 99.13 | -1.43 | 90 | 7.70 |
Analisis GAP Variabel Indeks 4
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Diskriminasi | 3.90 | 3.74 | 0.16 | 3.78 | 0.12 | 3.95 | -0.05 | 3.60 | 0.30 |
| Kecurangan | 3.91 | 3.73 | 0.18 | 3.77 | 0.14 | 3.96 | -0.05 | 3.60 | 0.31 |
| Gratifikasi | 3.91 | 3.75 | 0.16 | 3.78 | 0.13 | 3.96 | -0.05 | 3.60 | 0.31 |
| Pungli | 3.91 | 3.75 | 0.16 | 3.81 | 0.10 | 3.96 | -0.05 | 3.60 | 0.31 |
| Calo | 3.91 | 3.75 | 0.16 | 3.78 | 0.13 | 3.97 | -0.06 | 3.60 | 0.31 |
Analisis GAP Variabel Indeks 20
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Diskriminasi | 19.48 | 18.70 | 0.78 | 18.88 | 0.60 | 19.73 | -0.25 | 18 | 1.48 |
| Kecurangan | 19.54 | 18.65 | 0.89 | 18.84 | 0.70 | 19.78 | -0.24 | 18 | 1.54 |
| Gratifikasi | 19.54 | 18.74 | 0.80 | 18.90 | 0.64 | 19.78 | -0.24 | 18 | 1.54 |
| Pungli | 19.54 | 18.77 | 0.77 | 19.04 | 0.50 | 19.78 | -0.24 | 18 | 1.54 |
| Calo | 19.54 | 18.77 | 0.77 | 18.92 | 0.62 | 19.83 | -0.29 | 18 | 1.54 |
PERANGKAT
| Android | 37 |
|---|---|
| Apple iPhone | 6 |
| Nokia | 1 |
| Samsung | 6 |
Penyedia internet (ISP)
| PT Telekomunikasi Indonesia | 2 |
|---|---|
| PT Telekomunikasi Indonesia | 2 |
| PT Telekomunikasi Indonesia | 1 |
| PT Telekomunikasi Indonesia | 1 |
| PT Telekomunikasi Indonesia | 1 |
| PT Indonesia Comnets Plus | 2 |
| PT Bintang Mataram Teknologi | 1 |
| PT. Media Jaringan Indonesia | 1 |
| PT Telekomunikasi Indonesia | 1 |
| PT Excelcomindo Pratama (Network Access Provider) | 1 |
| PT Excelcomindo Pratama (Network Access Provider) | 1 |
| PT Excelcomindo Pratama (Network Access Provider) | 1 |
| Indosat Internet Network Provider | 1 |
| Indosat Internet Network Provider | 1 |
| Indosat Internet Network Provider | 1 |
| PT. Telekomunikasi Selular | 1 |
| Hutchison CP Telecommunications PT | 2 |
| Hutchison CP Telecommunications PT | 7 |
| Hutchison CP Telecommunications PT | 2 |
| Hutchison CP Telecommunications PT | 1 |
| PT WIRELESS INDONESIA ( WIN ) | 1 |
| Indosat Internet Network Provider | 2 |
| Indosat Internet Network Provider | 1 |
| Indosat Internet Network Provider | 1 |
| PT Selaras Citra Terabit | 1 |
| PT Excelcomindo Pratama (Network Access Provider) | 1 |
| PT Telekomunikasi Indonesia | 2 |
| PT. Telekomunikasi Selular | 1 |
| PT. Telekomunikasi Selular | 3 |
| PT. Telekomunikasi Selular | 6 |
Browser
| Chrome | 44 |
|---|---|
| Safari | 6 |
Operating System
| Android | 44 |
|---|---|
| iOS | 6 |
PENCACAHAN
| Self Enumerator | 50 |
|---|---|
| Petugas Pencacah/ Pengguna Aplikasi Survei | 0 |
Bahasa
 Indonesia (IDN) | 50 |
|---|---|
 Inggris (EN-GR) | 0 |
 Jepang (JPN) | 0 |
 Korea (KOR) | 0 |
Pengarahan Petugas/ Pegawai
| Ya | 3 |
|---|---|
| Tidak | 46 |
Perbaikan
| Kebijakan Pelayanan | 2 |
|---|---|
| Profesionalisme SDM | 3 |
| Kualitas Sarana Prasarana | 4 |
| Sistem Informasi dan Pelayanan Publik | 4 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 3 |
| Penghilangan Praktik Pungli | 1 |
| Penghilangan Praktik Diluar Prosedur | 1 |
| Penghilangan Praktik Percaloan | 1 |
| Tidak ada yang perlu diperbaiki | 37 |
Ver. 7.0.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.