Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Januari 2021

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

I. KUALITAS PELAYANAN
IKM
18.61/20
93.03/100 3.72/418.61/20
II. PERILAKU PENYIMPANGAN PELAYANAN
IPK
14.04/15
93.62/100 3.74/418.72/20
Responden
5,245
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

18.61/20

93.03/100

3.72/4

18.61/20

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks Rata-Rata
Informasi18.46
Persyaratan18.64
Prosedur/Alur18.65
Waktu Penyelesaian18.60
Tarif/Biaya18.58
Sarana Prasarana18.73
Respon18.57
Konsultasi dan Pengaduan18.61

14.04/15

93.62/100

3.74/4

18.72/20

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks Rata-Rata
Diskriminasi14.02
Kecurangan13.99
Gratifikasi14.06
Pungli14.08
Calo14.07
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.0.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.