Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM April s.d Juni 2020

Survei Kebutuhan Konsumen

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

IKM
19.47/20
97.33/100
IPK
14.62/15
97.44/100
Responden
66
Sangat Baik Baik Kurang Baik Tidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

19.47/20

97.33/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Prosedur 19.41 19.12 0.29 18.71 0.70 19.20 0.21
Persyaratan 19.45 19.24 0.21 18.74 0.71 19.37 0.08
Biaya 19.55 19.02 0.53 18.70 0.85 19.29 0.26
Waktu 19.45 19.09 0.36 18.70 0.75 19.22 0.23
Penyelesaian 19.36 19.07 0.29 18.66 0.70 19.17 0.19
Respon 19.45 19.03 0.42 18.56 0.89 19.15 0.30
Peforma 19.50 19.13 0.37 18.67 0.83 19.26 0.24

14.62/15

97.44/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Variabel Indeks Lokus Lokus Nasional Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) Lokus Provinsi/ Wilayah
Indeks Selisih Indeks Selisih Indeks Selisih
Kecurangan 14.59 14.37 0.22 14.11 0.48 14.50 0.09
Gratifikasi 14.73 14.32 0.41 14.13 0.60 14.53 0.20
Pungli 14.66 14.11 0.55 13.95 0.71 14.41 0.25
Percaloan 14.39 13.95 0.44 13.91 0.48 14.14 0.25
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Version 6.5.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.