Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM April s.d Juni 2020

Survei Kebutuhan Konsumen

Kementerian Hukum dan HAM
KANWIL DI YOGYAKARTA

A. PERSEPSI LAYANAN YANG BAIK
IKM
19.47/20
97.33/100
B. PERSEPSI LAYANAN YANG BERSIH
IPK
14.62/15
97.44/100
Responden
66
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

19.47/20

97.33/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Prosedur19.4119.120.2918.710.7019.200.21
Persyaratan19.4519.240.2118.740.7119.370.08
Biaya19.5519.020.5318.700.8519.290.26
Waktu19.4519.090.3618.700.7519.220.23
Penyelesaian19.3619.070.2918.660.7019.170.19
Respon19.4519.030.4218.560.8919.150.30
Peforma19.5019.130.3718.670.8319.260.24

14.62/15

97.44/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Kecurangan14.5914.370.2214.110.4814.500.09
Gratifikasi14.7314.320.4114.130.6014.530.20
Pungli14.6614.110.5513.950.7114.410.25
Percaloan14.3913.950.4413.910.4814.140.25
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.0.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.