Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Februari 2021

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

I. KUALITAS PELAYANAN
IKM
18.74/20
93.70/100 3.75/418.74/20
II. PERILAKU PENYIMPANGAN PELAYANAN
IPK
14.09/15
93.94/100 3.76/418.79/20
Responden
17,765
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

18.74/20

93.70/100

3.75/4

18.74/20

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks Rata-Rata
Informasi18.65
Persyaratan18.80
Prosedur/Alur18.85
Waktu Penyelesaian18.72
Tarif/Biaya18.70
Sarana Prasarana18.77
Respon18.69
Konsultasi dan Pengaduan18.73

14.09/15

93.94/100

3.76/4

18.79/20

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks Rata-Rata
Diskriminasi14.04
Kecurangan14.06
Gratifikasi14.10
Pungli14.14
Calo14.12
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.0.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2022 Kementerian Hukum dan HAM.