Diskriminasi Tidak ada diskriminasi pelayanan pada unit layanan iniA | 14.8298.79/100 3.95/4 19.76/20 | 129 | 5 | 1 | 1 |
Informasi Informasi pelayanan pada unit layanan ini tersedia melalui media elektronik maupun non elektronikA | 19.7898.90/100 3.96/4 19.78/20 | 129 | 4 | 3 | 0 |
Persyaratan Persyaratan pelayanan yang diinformasikan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.7898.90/100 3.96/4 19.78/20 | 130 | 4 | 1 | 1 |
Kecurangan Tidak ada pelayanan diluar prosedur/kecurangan pelayanan pada unit layanan iniA | 14.8398.90/100 3.96/4 19.78/20 | 130 | 4 | 1 | 1 |
Prosedur/Alur Prosedur/Alur pelayanan yang ditetapkan unit layanan ini mudah diikuti/dilakukanA | 19.8299.12/100 3.96/4 19.82/20 | 129 | 6 | 1 | 0 |
Gratifikasi Tidak ada penerimaan imbalan uang/barang/fasilitas diluar ketentuan yang berlaku pada unit layanan iniA | 14.8298.79/100 3.95/4 19.76/20 | 130 | 4 | 1 | 1 |
Waktu Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian pelayanan yang diterima Bapak/Ibu sesuai dengan yang ditetapkan unit layanan iniA | 19.5497.68/100 3.91/4 19.54/20 | 126 | 6 | 1 | 3 |
Pungli Tidak ada pungutan liar (pungli) pada unit layanan iniA | 14.8098.68/100 3.95/4 19.74/20 | 129 | 5 | 0 | 2 |
Calo Tidak ada percaloan/perantara tidak resmi pada unit layanan iniA | 14.7898.57/100 3.94/4 19.71/20 | 130 | 4 | 0 | 2 |
Tarif/Biaya Tarif/Biaya pelayanan yang dibayarkan pada unit layanan ini sesuai dengan tarif/biaya yang ditetapkanA | 19.8099.01/100 3.96/4 19.80/20 | 131 | 4 | 0 | 1 |
Sarana Prasarana Sarana prasarana pendukung pelayanan/sistem pelayanan online yang disediakan unit layanan ini memberikan kenyamanan/mudah digunakanA | 19.7698.79/100 3.95/4 19.76/20 | 128 | 6 | 1 | 1 |
Respon Petugas pelayanan/sistem pelayanan online pada unit layanan ini merespon keperluan Bapak/Ibu dengan cepatA | 19.8099.01/100 3.96/4 19.80/20 | 130 | 4 | 1 | 1 |
Konsultasi dan Pengaduan Layanan konsultasi dan pengaduan yang disediakan unit layanan ini mudah digunakan/diaksesA | 19.6398.13/100 3.93/4 19.63/20 | 127 | 6 | 1 | 2 |